Každý rok se desítky českých firem odhodlají k expanzi za hranice. Mají promyšlený produkt, připravenou logistiku a spoustu nadšení. Přesto mnohé z nich do roka ustávají. Společný jmenovatel neúspěchu bývá často tentýž: zahraniční zákazník nikdy o firmě neslyšel, a tak si ji ani nezačal hledat.
Neznámost značky je nejdražší cena, co můžete zaplatit
Většina firem řeší expanzi jako logistický problém: sklad, distribuce, ceny, doprava. To vše je důležité. Jenže zahraniční trh nezajímá, jak rychle umíte dodat. Zajímá ho, jestli jste vůbec důvěryhodní. A důvěryhodnost se nezískává logistikou – získává se viditelností, konzistentní komunikací a dobře připraveným marketingem. Firmy, které za hranicemi uspěly, nečekaly, až se zákazníci sami najdou. Investovaly do toho, aby byly nalezeny – a to dřív, než začaly počítat první příjmy z nového trhu.
Když každý trh hraje podle svých pravidel
Chyba, která stojí expandující firmy nejvíce peněz, je předpoklad, že to, co funguje doma, bude fungovat i v zahraničí. Anglický zákazník čte jiné argumenty než německý. Polský trh má jiné vyhledávače než francouzský. Marketing pro zahraniční trhy není překladem české kampaně do cizího jazyka – je to samostatná disciplína, která vyžaduje znalost tamních vyhledávačů, lokálních PPC platform, kulturních specifik sdělení i chování uživatelů na webu. Kdo těchto znalostí nemá nebo se jimi nechce zabývat interně, hraje na zahraničním trhu naslepo.
Příklady nákladných omylů jsou v praxi běžné: nevhodné klíčové slovo sáhne do rozpočtu, ale nepřivede jednoho relevantního zákazníka. Reklamní sdělení, které nezohledňuje lokální citlivosti, může poškodit značku. Naproti tomu dobře vedená mezinárodní kampaně se může za pár měsíců stát hlavním zdrojem růstu.
Sociální sítě jako most mezi značkou a zahraničním zákazníkem
První věc, co si potenciální zahraniční partner nebo zákazník ověří, je vaše přítomnost na sociálních sítích. Aktivní, konzistentní a profesionálně spravovaný profil sděluje jednu jednoduchou věc: tato firma existuje, funguje a není jen prázdná webová stránka. Jenomže zaplnění feedů generickým obsahem nestačí. Tvorba obsahu pro sociální sítě je řemeslo, které spočívá ve schopnosti přeložit hodnoty značky do formátu, který konkrétní publikum na konkrétní platformě skutečně konzumuje a sdílí. Správně nastavená kombinace organického obsahu a cílené placené reklamy na Facebooku nebo Instagramu dokáže v relativně krátkém čase vybudovat povědomí o značce i na trhu, kde vás nikdo nezná.
Agentura, která expanzí provází od strategie až po výsledky
Pro firmy, které hledají spolehlivého partnera pro digitální marketing doma i v zahraničí, je přirozenou volbou pražská agentura PPC Profits. Na trhu působí od roku 2008 a během své existence realizovala kampaně na trzích v Německu, Velké Británii, Polsku, Francii, Rakousku, Švýcarsku i v USA. Agentura staví na širokém týmu certifikovaných specialistů: PPC konzultantů, SEO odborníků, social media manažerů, copywriterů, CRO a UX analytiků i PR manažerů. Každý projekt provází jeden konzultant, který případ zná do hloubky – a díky společné práci celého týmu nezůstávají žádné digitální kanály neřešené.
Služby pokrývají celý digitální život firmy
Portfolio PPC Profits zahrnuje PPC reklamu v Google Ads a Sklik, SEO optimalizaci pro české i zahraniční vyhledávače, správu sociálních sítí včetně tvorby obsahu, e-mailingové kampaně, správu zbožových srovnávačů, CRO optimalizaci, PR a obsahový marketing i tvorbu webových stránek a e-shopů. Ceny i rozsah služeb jsou vždy nastaveny individuálně.
Začněte být vidět dřív, než začnete čekat na první prodeje
Zahraniční trh neváží. Firmy, které tam přijdou tiše a bez marketingové přípravy, zpravidla odcházejí stejně tiše. Naopak ty, které investují do viditelnosti a důvěryhodnosti své značky ještě před tím, než začnou aktivně prodávat, získávají nepřekročitelný náskok. Marketing není aktivita až „po“. Je to startovací pistole.